Gizlilik Politikası

Company Name olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika; hizmetlerimizi kullanırken hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri neden ve nasıl işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

1. Topladığımız bilgiler

• Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon ve fatura adresi gibi kayıt sırasında verdiğiniz bilgiler.
• Ödeme bilgileri: ödemeler güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenir; kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.
• Kullanım ve günlük (log) verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve işlem kayıtları.
• Çerezler: deneyimi iyileştirmek için kullanılan çerezler (bkz. Çerez Politikası).

2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi; hizmetlerimizi sunmak ve sürdürmek, teknik destek sağlamak, faturalandırma ve ödeme işlemlerini yürütmek, hizmet kalitemizi iyileştirmek, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işleriz.

3. Bilgi paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmayız. Verileriniz yalnızca; hizmetin sunulması için gerekli iş ortakları (ödeme sağlayıcıları, altyapı ve veri merkezi sağlayıcıları) ile ve yasal olarak zorunlu olduğu durumlarda yetkili merciler ile paylaşılır. Tüm paylaşımlar gerekli gizlilik yükümlülükleri altında yapılır.

4. Veri güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için SSL şifreleme, erişim denetimi, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik güncellemeleri gibi teknik ve idari tedbirler uygularız. Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da verilerinizi korumak için sektör standartlarını takip ederiz.

5. Verilerin saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin olarak; erişim talep etme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve verilerinizin taşınmasını isteme haklarına sahipsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için destek@example.com adresinden veya İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.